1. 客户接待与咨询;
接待客户:接待来访客户,了解其购房需求。
提供咨询:解答客户关于房源、价格、贷款政策等方面的疑问。
2. 项目介绍、房源推荐:根据客户需求推荐合适的房源,详细介绍项目的位置、户型、配套设施等信息。
3.合同签订:指导客户签订购房合同,确保流程合法合规。
4. 客户关系维护:定期回访客户,了解客户情况,解决问题,通过优质服务建立长期信任关系,获取转介绍客户。
5. 市场调研:收集市场动态、竞争对手信息,分析市场趋势,提出销售策略建议。
6. 销售目标达成:根据公司目标制定个人销售计划,努力完成或超额完成销售任务。
7. 售后服务:协助客户办理贷款、过户等手续、及时处理客户投诉,维护公司形象。
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